Déclaration de confidentialité

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS DONNÉES ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, nous recueillons, dans le cadre du processus d'achat et de vente, les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur, afin d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour.

PARTIE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations uniquement pour cette raison spécifique.

Si nous demandons vos données personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?

Si vous changez d'avis après votre consentement, vous pouvez retirer votre autorisation de nous contacter, ainsi que pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation ultérieure de vos données, à tout moment en nous contactant à contact@cuytenboilies.com ou en nous écrivant à : Kijfhoek 36, 3335 LE Zwijndrecht

PARTIE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou si vous violez nos Conditions de service.

PARTIE 4 – WOOCOMMERCE

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Woocommerce, les bases de données et l'application générale Woocommerce. Ils conservent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos informations de carte de crédit. Elles sont cryptées selon la norme Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction. Une fois celle-ci terminée, vos données de transaction sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les Conditions de service de Shopify ici ou la Politique de confidentialité ici.

SECTION 5 – SERVICES TIERS

En général, les tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous rendent.

Cependant, certains prestataires externes, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité afin de savoir comment ils traitent vos données personnelles.

Notez en particulier que certains fournisseurs peuvent être situés dans une autre juridiction ou disposer d'installations différentes des vôtres ou des nôtres. Donc, si vous choisissez de poursuivre une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos données peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions où ce prestataire ou ses installations se trouvent.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être soumises à une divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ni aux conditions de service de notre site.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer que ces informations ne sont pas perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100 % sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons des normes industrielles généralement acceptées supplémentaires.

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir d'accepter ou de refuser les cookies.

_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée stockée, reste actif 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le tracker de statistiques interne de notre fournisseur de site pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée stockée, expire à minuit (selon le fuseau horaire du visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un client unique.

panier, jeton unique, reste actif 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessionnel

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique est protégée par un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.

SECTION 7 – ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge légal dans l'état ou la province où vous résidez, ou que vous êtes majeur dans l'état ou la province où vous résidez et que vous nous avez donné la permission de permettre à des membres mineurs de votre famille d'utiliser ce site.

SECTION 8 – MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, alors veuillez la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les utilisons et/ou divulguons.

Si notre boutique est rachetée ou fusionne avec une autre entreprise, vos données peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger, modifier ou supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre Responsable de la conformité à la vie privée à contact@cuytenboilies.com ou par courrier à Cuytenboilies

Kijfhoek 36, 3335 LE Zwijndrecht